接待来院患者并协助办理入院手续，承担绝大部分患者的入院探访登记工作，积极为患者及家属解决入院期间医疗及生活上的困难，积极发微博发布救援进度，积极转发微博、微信等网络信息和参加大爱清尘的各项活动，坚持每周向总部汇报救援情况。